秘書検定とは


秘書検定の筆記試験では次の範囲について出題され、60%の正解で合格になります。

秘書の資質:秘書としての心構え、人柄。上司の仕事を理解して臨機応変に適切な対応ができるかなど
職務知識:秘書業務の進め方、上司の仕事を理解し、秘書が行うべき仕事の範囲などについて
一般知識:社会常識、人事、経理、経営などの基礎知識
マナー、接遇:接遇に必要なマナー、エチケット、言葉づかい。特に仕事に直接関係する電話、来客応対などについて
技能:文書作成、文書管理、スケジュール管理、ファイリングなどについて。
秘書検定1級、準1級では面接試験も大きな評価のポイントとなります。

秘書検定の面接での評価ポイントは体勢や動作、話し方や言葉使いなど

要するに秘書検定は社会人の一般常識に沿った内容の試験ということである。


Category
リンク